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Depuis 2013, Vap Ohm est un acteur indépendant de la vape implanté en Bretagne. L’entreprise se développe à travers un réseau de boutiques en propre, en constante expansion. Elle accompagne les vapoteurs dans leur transition vers une vie sans tabac, en proposant une large gamme de produits (e-liquides, matériels) et un service client personnalisé. Sa stratégie repose sur une forte implantation locale, avec l’ouverture ou le rachat de boutiques pour couvrir l’ensemble des grandes villes bretonnes.
Avec plus d’une dizaine de boutiques — et l’ambition d’en ouvrir davantage — Vap Ohm faisait face à une logistique interne devenue trop artisanale : commandes passées via fichiers Excel, livraisons inter-boutiques organisées sur Slack, et comptabilité manuelle chronophage.
Chaque boutique constituait une société distincte, et les échanges inter-filiales (achats, transferts, réassorts) manquaient de cohérence et d’optimisation.
Le logiciel de caisse en place (Kezia) remplissait bien sa mission côté vente, mais ne répondait pas aux besoins logistiques, comptables et analytiques. L’expansion du réseau était ainsi freinée par une charge de gestion trop lourde.
Drakkar a structuré son accompagnement autour de trois piliers : automatisation, simplification et adoption.
Nous avons d’abord remplacé les fichiers de commande partagés et la coordination informelle par un site e-commerce interne connecté à Odoo, permettant aux boutiques de passer leurs commandes en toute autonomie auprès du magasin central.
Grâce à la fonction inter-sociétés d’Odoo, chaque commande génère automatiquement les documents d’achat et de vente pour les entités concernées, allégeant ainsi considérablement la charge comptable.
Côté logistique, un outil externe dédié a été conçu pour offrir une interface simplifiée de gestion des stocks entre les boutiques. Ce choix permet de piloter les transferts sans alourdir Odoo par des personnalisations techniques, tout en visualisant les surplus à redistribuer en un clic.
La comptabilité a été entièrement configurée dans Odoo pour gérer les écritures automatiques, les plans comptables complexes et les contraintes de TVA multi-sociétés.
Enfin, une attention particulière a été portée à l’adoption de l’outil : accompagnement des équipes, interface claire, et communication pédagogique sur les bénéfices concrets de la transformation.
