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ERP Odoo : présentation, points forts et caractéristiques

ERP Odoo : présentation, points forts et caractéristiques
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PUBLIÉ
July 24, 2025
MISE A JOUR
July 26, 2025

Sommaire

Odoo est aujourd’hui l’alternative la plus sérieuse à SAP ou Sage pour les PME et ETI.

Il permet de gérer l’ensemble de vos opérations dans un seul outil : comptabilité, ventes, stocks, RH, production, marketing…

Contrairement aux ERP lourds et rigides, Odoo est modulaire : vous activez seulement ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Et contrairement aux outils “low cost” sans lendemain, il offre une vraie capacité d’évolution, sur le long terme.

C’est une solution puissante — mais qui doit être pilotée avec méthode pour produire ses meilleurs effets.

Cet article vous aide à comprendre ce que Odoo peut réellement vous apporter, et quelle version choisir pour votre entreprise.

“Pensé comme le tableau de bord central de votre activité, Odoo structure votre entreprise pour mieux la faire grandir.”
Julien, expert Odoo chez Drakkar

Odoo en quelques chiffres

12 millions
d'utilisateurs à travers le monde
1er ERP
Open-source au monde
+55 000
applications disponibles

Un ERP à l’ère de l’IA

Et si votre ERP ne se contentait plus de suivre vos consignes, mais les anticipait ?

Avec l’arrivée de la version 19 en septembre 2025, Odoo évolue et passe un cap en intégrant nativement l’IA, voici ce que ça implique pour vous :

L’intelligence artificielle est présente dans tous les modules du logiciel — de manière fluide, native, et sans configuration complexe.

Elle vous assiste dans des tâches très concrètes, avec un vrai impact opérationnel :

  • En comptabilité, elle détecte les anomalies et améliore la précision des factures fournisseurs.
  • Côté CRM, elle note automatiquement vos leads grâce à un scoring prédictif.
  • Sur votre site web, elle génère des pages optimisées selon votre métier, avec SEO automatisé inclus.
  • Et dans la gestion ESG, elle calcule vos émissions CO₂ et produit des rapports conformes aux exigences réglementaires.

Et ce n’est pas tout. Avec AI Studio, il vous suffit d’écrire un prompt, et l’IA crée l’automatisation pour vous, sans une ligne de code.

Ce que ça change pour vous : moins de clics, moins d’erreurs, moins de tâches manuelles, et surtout, plus de temps pour vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

À noter : Ces fonctionnalités IA sont réservées à la version Enterprise d’Odoo. On y reviendra plus bas.

Avant cela, voyons ce que vous pouvez faire concrètement avec Odoo, module par module.

Voir notre article sur Odoo x IA

Odoo pour les PME : les modules essentiels

Odoo propose aujourd’hui 50 applications officielles, couvrant les principaux domaines métiers. À celles-ci s’ajoutent plus de 50 000 modules développés par la communauté.

Odoo ne vous impose rien : vous activez uniquement ce dont vous avez besoin.Voici les 4 modules les plus utilisés par les PME, testés et validés sur le terrain.

Module CRM & gestion commerciale Odoo

Le module CRM d’Odoo permet de centraliser l’ensemble de votre cycle commercial dans une seule interface : de la première prise de contact jusqu’à la signature du devis. Il vous aide à organiser votre prospection, suivre vos opportunités, et automatiser les tâches répétitives.

Fonctionnalités principales :

  • Pipeline visuel en kanban : glissez-déposez vos opportunités selon leur stade (prospect, négociation, devis envoyé, signé…)
  • Fiches client enrichies : historique des échanges, devis associés, statut, personne référente
  • Relances automatiques : planification de tâches, notifications de suivi, rappels personnalisés
  • Statistiques commerciales : suivi des taux de conversion, durée moyenne de cycle, performance par commercial
  • Connexion directe aux modules devis, ventes, comptabilité et emailing

Le bon réflexe : bien configuré, le CRM devient votre base commerciale vivante. Il structure la prospection, évite les oublis, et fait gagner un temps précieux à vos équipes terrain.

Module facturation & comptabilité Odoo

Le module de facturation d’Odoo permet de gérer tout le cycle client : de la création d’un devis à l’encaissement, en passant par la facturation automatique et les relances. Côté comptabilité, il offre une vision claire et à jour de vos finances, tout en limitant la saisie manuelle.

Fonctionnalités principales :

  • Génération automatique des factures à partir des commandes, abonnements ou projets
  • Suivi des paiements clients, gestion des relances automatiques, pénalités de retard
  • Rapprochement bancaire simplifié, imports de relevés, gestion multi-comptes
  • Déclarations de TVA et journaux comptables prêts à l’export
  • Tableaux de bord financiers personnalisables, pour suivre vos encaissements, charges, et trésorerie

Retour client : une PME industrielle spécialisée en fabrication de meuble haut de gamme dans l’Ouest a divisé par deux son temps de traitement mensuel grâce à l’automatisation des factures et des relances.

Module gestion des stocks & achats Odoo

Odoo vous permet de suivre vos stocks en temps réel, d’automatiser vos approvisionnements et d’optimiser vos flux logistiques (lien page ERP logistique). Tout est centralisé : mouvements de stock, niveaux de réappro, achats fournisseurs — le tout connecté aux ventes et à la production.

Fonctionnalités principales :

  • Suivi en temps réel des entrées/sorties, transferts, inventaires
  • Alertes de stock minimum, règles de réapprovisionnement automatique
  • Gestion multi-entrepôts, codes-barres, unités de mesure et emballages
  • Commandes fournisseurs générées automatiquement selon les besoins réels
  • Connexion directe aux modules ventes, fabrication, facturation

En pratique : une bonne configuration des seuils de réappro vous permet d’éviter à la fois les ruptures et le surstock — un gain de réactivité non négligeable.

Module ressources humaines Odoo

Le module RH d’Odoo centralise les principaux besoins administratifs : suivi des congés, temps de travail, notes de frais et planning d’équipe. Il apporte de la visibilité aux managers, de l’autonomie aux salariés — et fait gagner du temps aux responsables RH.

Fonctionnalités principales :

  • Suivi des absences, congés et plannings par collaborateur ou équipe
  • Gestion des notes de frais, avec validation mobile et justificatifs intégrés
  • Suivi du temps de travail, des heures supplémentaires, et des jours fériés selon le pays
  • Accès salarié en self-service, pour consulter, modifier ou soumettre des demandes

Ce que ça change : plus besoin d’échanger par email ou Excel pour gérer les absences et les validations. Tout passe par une interface claire, depuis un ordinateur ou un smartphone.

Avantages - Inconvénients

Analyse objective pour éclairer votre décision

Avantages

  • Approche modulaire et évolutive
    Vous activez uniquement les modules nécessaires, avec la liberté d'en ajouter au fil de votre croissance et surtout vous pouvez développer vos propres modules sur-mesure.
  • Très bon rapport qualité‑prix
    En version Community ou Enterprise, Odoo offre un large éventail de fonctionnalités à un coût bien inférieur aux autres progiciels sur le marché.
  • Personnalisation poussée
    Grâce à son code ouvert (open-source), Odoo peut être adapté précisément à vos besoins et problématiques métier → code custom, personnalisable en profondeur à 100%. Vous souhaitez automatiser vos remises clients selon des critères précis ? C'est tout à fait possible.
  • Interface intuitive et ergonomique
    Contrairement à bon nombre de logiciels, souvent archaïques et vieillissants, Odoo met l'accent sur l'accessibilité : une interface épurée, des designs (type Apple), et une ergonomie pensée pour une facilité de prise en main. À terme cette volonté design limite la courbe d'apprentissage et fluidifie l'adoption par les équipes en seulement quelques semaines.
  • Communauté active et riche écosystème
    Plus de 50 000 modules tiers sont disponibles, soutenus par une communauté mondiale et un réseau de 5000 partenaires certifiés (comme Drakkar). Vous n'êtes pas seul·e.

Inconvénients

  • Dépendance lors de développements custom
    Des développements spécifiques nécessitent souvent un intégrateur certifié ou un développeur Odoo expérimenté. Sauf si vous avez les ressources en interne, customiser Odoo vous demandera de faire appel à un prestataire.

    Pareillement, si vous avez un Odoo custom, lors des montées de versions, attention aux problèmes de compatibilités entre les modules personnalisés et natifs.
  • Courbe d'apprentissage initiale
    Bien que l'interface soit intuitive, une phase de formation reste nécessaire pour les utilisateurs.

Globalement, pour du Odoo natif sans personnalisation, vous pouvez réussir à vous en sortir tout seul, à partir du moment ou vous souhaitez personnaliser votre logiciel, nous vous recommandons de faire appel à un prestataire externe.

Coût, hébergement et déploiement : ce qu’il faut savoir avant de se lancer

Choisir un ERP, c’est aussi anticiper les aspects pratiques : combien ça coûte, comment l’héberger, et comment le mettre en place. Voici les points clés à connaître pour Odoo.

Combien coûte Odoo ?

Il existe 2 modèles pour profiter de Odoo :

  1. Odoo Community : (version open-source, alimentée par la communauté — limitée mais idéale si vous avez des connaissances tech ou des développeurs en interne et que vos besoins sont limitées)
  2. Odoo Enterprise : la version enrichie en continu de Odoo (mise à jour, support etc..). Ce modèle propose 3 plans : Gratuit, Standard et Personnalisé

Gratuit : Une application au choix disponible, un nombre d’utilisateurs illimité

Standard : 19,90€ par utilisateur et par mois — Accès à l’ensemble des modules

Personnalisé : 29,90€ par utilisateur et par mois — Accès à l’ensemble des modules

Ce qui change entre Standard et Personnalisé : l’hébergement (on en parle plus bas) et surtout la possibilité d’accéder au code source du progiciel avec Odoo Studio, ce qui permet de modifier et d’adapter le logiciel à vos besoins (c’est le plan que nous recommandons à l’ensemble de nos clients).

Ce que je vous recommande : bien définir en amont qui a vraiment besoin d’accéder à l’ERP (et à quel moment) pour éviter de surdimensionner vos licences.

Comparatif des prix ERP

Prix mensuel par utilisateur - Marché français

Logiciel ERP Prix mensuel / utilisateur Écart vs Odoo
Odoo Enterprise
30 € Référence
Axelor
40 € +10 €
Dolibarr
45 € +15 €
Microsoft Dynamics
64 € +34 €
SAP Business One
149 € +119 €

Où et comment héberger Odoo ?

Trois options s’offrent à vous :

  1. SaaS Odoo (Odoo Online) : hébergement 100 % cloud, simple à déployer mais peu personnalisable.
  2. Odoo.sh : hébergement cloud flexible, avec accès au code, tests, modules personnalisés et gestion des mises à jour.
  3. On‑Premise : installation sur vos propres serveurs ou chez un hébergeur tiers, pour un contrôle total.

Ma recommandation : si vous avez des contraintes RGPD strictes ou des besoins métiers spécifiques, privilégiez Odoo.sh ou On-Premise.

Comment déployer Odoo dans votre entreprise ?

Je vous conseille une approche en 4 étapes pour sécuriser votre projet :

  1. Conception : Analysez vos processus, vos outils actuels et vos objectifs
  2. Déploiement par étapes : Démarrez avec un périmètre fonctionnel clair (ex. : CRM + facturation), puis élargissez.
  3. Formation & accompagnement : Formez vos équipes, module par module, avec des supports et ressources clairs
  4. Suivi & optimisation : Après le lancement, ajustez l’outil en fonction des retours de vos collaborateurs

Mon observation : les projets qui réussissent sont ceux qui démarrent avec un périmètre fonctionnel réduit, impliquent les équipes dès le départ, et évoluent progressivement en fonction des besoins.

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Modules souhaités
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CRM

Comptabilité

Ventes

Stocks & achats

RH

E-commerce / POS

Nombre d'utilisateurs
Combien d'utilisateurs utiliseront Odoo dans votre organisation ?
Minimum 1 utilisateur
Type de licence
Choisissez la licence Odoo qui correspond le mieux à vos besoins
La version Standard inclut toutes les apps Odoo et l'hébergement Odoo Online. La version Personnalisée comprend toutes les apps, Odoo Studio, la gestion multi-sociétés, les API externes, ainsi qu'un hébergement flexible (Odoo.sh ou on-premise).
Durée
Pour quelle durée souhaitez-vous vous engager avec Odoo ?
Hébergement
Choisissez la solution d'hébergement la plus adaptée à vos besoins
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Cas concrets et retours d’expérience

Odoo peut être déployé en toute autonomie, mais dans les faits, la plupart des PME et ETI préfèrent s’appuyer sur un partenaire spécialisé (comme Drakkar). La raison est simple : un ERP doit être adapté à vos processus métier, et non l’inverse.

C’est ce qui distingue Odoo des autres solutions du marché : sa base open source permet une vraie adaptation métier. Avec le bon accompagnement, vous pouvez construire un système qui reflète vos modes de fonctionnement, vos priorités, vos contraintes — sans devoir vous plier à un cadre rigide.

Peu d’ERP offrent ce niveau de liberté, tout en restant évolutifs, intégrés et bien maintenus.

Voici quelques exemples tirés de cas clients, accompagnés de conseils pratiques, issus de notre expérience terrain. Ces retours peuvent vous aider à nourrir votre réflexion si vous envisagez de déployer Odoo.

automatiser la production dans une PME industrielle

Cas 1 : Automatiser la production dans une PME industrielle

Basée dans les Pays de la Loire, cette PME d’une trentaine de collaborateurs fabrique des équipements techniques à la commande. Jusqu’ici, elle jonglait entre plusieurs outils, avec peu de lien entre la production, les stocks et la comptabilité. Résultat : beaucoup de saisie manuelle, peu de pilotage et une perte de temps au quotidien.

Avec Odoo, nous avons connecté les modules Fabrication, Achats, Stock, Planning et Comptabilité dans un seul environnement. Résultat :

  • 70 % des opérations de planification sont désormais automatisées,
  • Les stocks sont mis à jour en temps réel dès qu’un ordre de fabrication est lancé,
  • Et les exports comptables sont générés automatiquement, avec les bons codes analytiques.

Le conseil Drakkar : ne vous contentez pas d’un ERP qui “fait tourner” la production. Cherchez une solution qui vous aide aussi à la piloter — Odoo peut le faire, mais encore faut-il bien le paramétrer.

moderniser une PME spécialisée dans la vente de vetements

Cas 2 : Moderniser une PME spécialisée dans la vente de vêtements

Une entreprise en forte croissance, basée près de Nantes, spécialisée dans la vente de chaussures et vêtements, devait moderniser son système de gestion. Son ancien ERP ne suivait plus : manque de visibilité sur les stocks, erreurs logistiques, et outils commerciaux déconnectés.

Avec plus de 3 000 références produits et un déménagement prévu vers un entrepôt plus grand, il fallait franchir un cap.

Nous avons mis en place une solution complète : WMS performant, gestion des tailles et des variations, CRM connecté à la facturation, et automatisations logistiques avancées. Résultat :

  • 30 % de gain de productivité sur la préparation de commandes,
  • Quasi-disparition des erreurs de picking,
  • Vision unifiée des stocks et des ventes pour les équipes commerciales.

Le conseil Drakkar : si vous êtes en phase de structuration ou de croissance, pensez Odoo comme un socle unique — pas un empilement d’outils. La fluidité entre les modules change tout.

unifier ecommerce et gestion dans une PME aéronautique

Cas 3 : Unifier e-commerce et gestion dans une PME aéronautique

Cette PME alsacienne d’une quinzaine de collaborateurs, spécialisée dans l’aviation légère et la vente d’accessoires aéronautiques, voulait connecter son site e-commerce à ses opérations internes. Jusqu’ici, les outils étaient dispersés, avec trop de ressaisies, peu de visibilité et une charge administrative importante.

Drakkar a intégré son site marchand dans Odoo, centralisant la gestion du catalogue produits, des commandes, des stocks et de la facturation. Toute la chaîne commande → achat → expédition est désormais automatisée.

Côté finance, le rapprochement bancaire et la comptabilité sont gérés directement dans Odoo, avec des tableaux de bord pour suivre l’activité en temps réel.

Résultats :

  • Site e-commerce connecté aux stocks et à la facturation,
  • Suivi en temps réel des commandes,
  • Automatisations comptables et logistiques,
  • Expérience client améliorée, moins d’erreurs, plus de réactivité.

Le conseil Drakkar : connecter votre e-commerce à votre ERP, c’est éliminer les frictions et gagner du temps à chaque commande.

Conclusion

En résumé, Odoo est idéal pour les PME et ETI qui veulent un ERP modulable, complet et accessible, capable de centraliser leurs processus sans alourdir leur budget. Vous démarrez avec l’essentiel, puis vous adaptez et élargissez l’outil au rythme de votre croissance.

Ses atouts ? Une interface moderne, une grande souplesse de déploiement, et une logique “tout-en-un” qui simplifie vraiment la gestion au quotidien.

Mais comme tout ERP, Odoo implique des choix structurants : la personnalisation demande parfois des compétences techniques, et certaines fonctionnalités avancées nécessitent un budget adapté. La clé ? Un bon cadrage et un accompagnement sur-mesure.

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Odoo est-il adapté à une PME de moins de 50 salariés ?

Oui, c'est même le cœur de cible. Odoo permet de commencer petit (quelques modules, quelques utilisateurs) et de monter en puissance au fur et à mesure. C'est idéal pour les PME qui cherchent à structurer leur gestion sans basculer dans un système trop rigide ou coûteux.

Est-ce qu'Odoo convient à une entreprise du BTP / du service / de la distribution ?

Odoo n'est pas sectoriel mais modulaire : on assemble les briques dont vous avez besoin en fonction de votre métier. Nous avons accompagné des entreprises du BTP, du conseil, du e‑commerce, de la logistique… L'important, c'est de configurer l'ERP en fonction de vos processus métier réels.

Quelle est la différence entre ERP Odoo Community et Odoo Enterprise ?

Odoo Community : version gratuite, open source, avec les fonctionnalités de base.
Odoo Enterprise : version payante, plus fluide, plus complète (intelligence artificielle, modules avancés, support officiel, mises à jour continues…).
En pratique, les PME choisissent presque toujours la version Enterprise, car elle est beaucoup plus simple à maintenir et à faire évoluer.
→ Lien vers l'article Odoo enterprise vs community

Quel est le coût d'un projet ERP Odoo pour une PME ?

Le coût dépend du périmètre fonctionnel, du nombre d'utilisateurs et de la complexité des adaptations. Il faut compter :
- Un abonnement annuel Odoo Enterprise (facturé à l'utilisateur actif),
- Des frais de déploiement et de personnalisation (accompagnement, paramétrage, formation…).
Je vous aide à construire un budget réaliste, sans surprise, en fonction de votre maturité numérique et de vos objectifs.

Peut-on connecter Odoo à d'autres logiciels déjà en place ?

Oui. Odoo peut être intégré à de nombreux outils (logiciel comptable, plateforme e‑commerce, CRM externe, outils métiers spécifiques). Il est aussi possible de développer des connecteurs sur mesure grâce à ses API.

Est-ce que l'intelligence artificielle d'Odoo est vraiment utile ?

Oui, et elle est intégrée nativement dans l'outil. Vous pouvez automatiser des tâches comme :
- La génération de textes (emails, descriptions produits),
- Le classement de documents,
- La création de scénarios marketing.
L'IA n'est pas gadget : elle fait gagner un temps réel au quotidien, sans configuration technique complexe.

Peut-on héberger Odoo sur ses propres serveurs ?

Oui. Odoo propose trois modes d'hébergement :
- SaaS : hébergé et maintenu par Odoo, sans gestion technique.
- Odoo.sh : hébergement cloud avancé, idéal pour les projets avec du développement spécifique.
- On-Premise : hébergement sur vos propres serveurs, si vous avez des contraintes de sécurité ou d'infrastructure.
Le choix dépend de vos exigences techniques et de votre organisation interne.

Combien de temps faut-il pour mettre en place Odoo dans une PME ?

Un projet simple peut être opérationnel en quelques semaines. Un déploiement plus complet prendra entre 2 et 6 mois selon la complexité. Ce qui compte, c'est de bien cadrer les étapes et de prioriser les besoins : commencer par les modules essentiels, puis élargir ensuite.

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