IGère | Plateforme SaaS pour la gestion de copropriétés en Suisse

Créer une plateforme SaaS innovante pour digitaliser les régies de copropriété suisses et fluidifier la communication avec les copropriétaires
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Description

IGère est une entreprise suisse spécialisée dans la gestion de copropriétés (PPE) à destination des régies. Sa mission : moderniser le secteur du syndic de copropriété en proposant une solution digitale qui fluidifie la relation entre les régies et les copropriétaires, dans un marché encore largement dominé par des pratiques manuelles.

Contexte du projet

Le secteur des régies suisses repose encore sur des processus extrêmement manuels (signature papier, gestion par e-mail, saisie répétitive, etc.). IGère est née du besoin de simplifier, structurer et automatiser ces pratiques, en construisant une solution métier sur mesure. L’enjeu : accompagner les régies dans leur transformation digitale tout en proposant une application intuitive pour les copropriétaires.

Objectifs

01

Digitalisation complète des Assemblées Générales (AG)

Automatiser l’organisation, la tenue et le suivi des AG, en remplaçant les documents manuels par des flux digitalisés : génération nominative des documents, votes pondérés par tantièmes, reporting automatisé des résultats.
02

Fluidification de la relation régie / copropriétaires

Créer un espace de communication unifié pour signaler des incidents, suivre les demandes, transmettre des devis ou documents, et dialoguer en temps réel avec les équipes régie.
03

Gestion structurée des tâches

Mettre en place un système de gestion des tâches inspiré de Trello, connecté aux décisions des AG et aux demandes entrantes, pour suivre l’avancement opérationnel côté régie.
04

Adaptation à chaque régie cliente

Offrir une webapp marque blanche à chaque régie avec sa propre identité visuelle, tout en conservant un back-office SaaS mutualisé.
05

Connexion aux ERP existants des régies

Permettre une synchronisation automatique des données (propriétaires, tantièmes, immeubles...) avec les logiciels métiers déjà en place via des API variées.
06

Connexion aux ERP existants des régies

Structurer une stratégie d’adoption progressive avec conseils métiers, customer success et support à la roadmap produit côté Drakkar.

Solutions

Drakkar a accompagné IGère dès la phase amont en menant des interviews métiers auprès des collaborateurs de régies, concierges et copropriétaires. Ce travail a permis de faire évoluer le business model initial, et de construire un MVP aligné sur les véritables besoins terrain.

Nous avons conçu une plateforme SaaS back-office pour les régies, enrichie d’une webapp marque blanche dédiée aux copropriétaires. Le projet a été mené de manière itérative, avec des cycles courts mêlant conception, maquettes, développement et retours clients en continu.

La solution inclut la digitalisation complète des AG, un module de gestion des tâches connectées aux décisions votées, une interface de ticketing, ainsi que des intégrations API sur mesure avec les ERP internes des régies.

L’équipe Drakkar intervient également sur la stratégie produit, l’accompagnement commercial, et le support fonctionnel pour garantir l’adoption à long terme. Aujourd’hui, IGère est reconnu comme un acteur pionnier sur son marché en Suisse.

Résultats

01

Réduction de 50% du temps de préparation et de suivi des AG

02

Plus de 2 000 copropriétaires utilisent la plateforme au quotidien

03

3 mois pour valider le product-market fit sans écrire une seule ligne de code

04

Un produit désormais déployé chez plusieurs régies, avec un support actif piloté par Drakkar

05

Automatisation complète de la gestion d’AG, du vote aux décisions d’intervention

06

Interface plébiscitée pour sa simplicité et son efficacité face aux solutions concurrentes

Résultat

Témoignage

A la différence de ce que l'on nomme communément "des agences Web", Drakkar ne m'a pas juste envoyé son mandat, répondant point par point à mes interrogations du moment. Mais ils m'ont d'abord proposé de faire le point, le diagnostic de ma situation, de mes ambitions, de mon marché...bref, ils m'ont fait prendre le temps (et le leur!) pour bien poser les fondations de ce qu'allait devenir une aventure humaine incroyable, IGère.
Nathalie Berli
·
Fondatrice & CEO

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